Al fine di migliorare e rendere sempre più efficiente il rapporto tra Pubblica Amministrazione, imprese e professionisti e in ottemperanza alle prescrizioni del Ministero dell'innovazione, l'ufficio Edilizia Privata utilizza, a partire dal 1° Dicembre 2010, la PEC (Posta Elettronica Certificata) come canale principale per lo scambio di comunicazioni e documenti di propria competenza.

E' necessario pertanto, che tutti i tecnici che presentino pratiche o richieste all'ufficio Edilizia Privata, si dotino di un proprio indirizzo di posta certificata (eventualmente rivolgendosi ai propri ordini professionali per ulteriori dettagli) e scarichino dal sito https://www.firma.infocert.it/installazione/installazione_DiKe.php l'apposito software denominato "Dike", o ne utilizzino uno equivalente.

Questo consentirà loro di visualizzare correttamente i documenti firmati digitalmente trasmessi dal Comune, validi a tutti gli effetti tanto quanto i precedenti documenti cartacei con firma autografa.

E' inoltre consigliabile che, oltre al programma di cui sopra, i tecnici in questione, per poter apporre la propria firma digitale, si dotino anche del dispositivo di firma digitale (smart card) in modo da essere completamente operativi per la trasmissione telematica, velocizzando così le tempistiche e riducendo il volume delle comunicazioni e dei documenti cartacei in circolazione.